Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Gasto debitado que no hice

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Pagos360

Gasto debitado que no hice

Me aparece un consumo automático en mi débito que yo no hice a nombre de powder s.a por $[números]. Quisiera saber a qué corresponde.

Me aparece un consumo automático en mi débito que yo no hice a nombre de powder s.a por $[números]. Quisiera saber a qué corresponde.

PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Antonella,

¡Gracias por contactarnos!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

Saludos!

18 de Abril a las 12:24 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Anto, buenas tardes.

El cargo mencionado corresponde a la empresa COOP. OBISPO TREJO quienes utilizan nuestros servicios de procesamiento de pagos.

En general, detallamos en la descripción del pago a quién fue realizado y verás en tu resumen PAGOS****Coop.ObispoTrejo. Sin embargo, en algunos casos, no es posible mostrar de manera dinámica esta información y sólo verás PAGOS***.

Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional,

Saludos.

19 de Abril a las 16:31 hs.
Antonella G  Solución rechazada: 

Hola! cómo estás? lamentablemente no hice ningún consumo en esa empresa ): tengo alguna forma de saber de qué se trata el servicio o quién podría haberlo hecho? igualmente ya lo desconocí.

19 de Abril a las 16:40 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Anto, buen día.

Te comentamos que la empresa es una cooperativa de servicios públicos y viviendas. Los datos ingresados fueron los tuyos: nombre, número de DNI y datos de tu tarjeta, por lo que no contamos con información de la persona que realmente lo hizo.

Desconocer la operación en el banco es el primer paso, adicionalmente, debes denunciar el hecho en una fiscalía especializada, para su investigación.

Tené en cuenta que si ya obtuvieron los datos de tu tarjeta podrían generar otros consumos, por lo que podes denunciar también la tarjeta, cambiar el plástico y las claves para mayor seguridad.

Lamentamos el inconveniente y quedamos a disposición por cualquier consulta adicional,

Saludos.

20 de Abril a las 9:59 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella G

10 de Mayo a las 11:45 hs.

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