Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Falla descarga de comprobante con 360pagos

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Pagos360

Falla descarga de comprobante con 360pagos

Buenas tardes, hoy 12/01/23, realicé un pago de $[números] por renovación de dni express en renaper, el problema es que no me descargo el comprobante ni llegó la constancia al mail, por lo que no puedo continuar con el trámite de renovación.

Buenas tardes, hoy 12/01/23, realicé un pago de $[números] por renovación de dni express en renaper, el problema es que no me descargo el comprobante ni llegó la constancia al mail, por lo que no puedo continuar con el trámite de renovación.

PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Fabián,

¡Gracias por contactarnos!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

Saludos!

12 de Enero a las 13:00 hs.
Fabián 

Necesito que se envíe el comprobante de pago de Renaper a ngonzalez*****gmail.com, el cual no se descargo y no me permitió ingresar otra vez a la página

12 de Enero a las 13:11 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Fabián, buenas tardes

Corregimos tu email y reenviamos el comprobante de pago que solicitas.

Confírmanos si lo recibiste, por favor.

12 de Enero a las 13:21 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabián

26 de Enero a las 17:11 hs.

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