Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Factura fiscal o ticket fiscal

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Reclamos resueltos: 1104
Verificada

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Pagos360

Factura fiscal o ticket fiscal

Realicé el pago del trámite de renovación de pasaporte y pague por la plataforma pagos[números]. Necesito que me envíen el ticket o factura fiscal del gasto y no un comprobante.

Realicé el pago del trámite de renovación de pasaporte y pague por la plataforma pagos[números]. Necesito que me envíen el ticket o factura fiscal del gasto y no un comprobante.

PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Pablo,

Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

Saludos!

15 de Setiembre a las 11:02 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Pablo,

Primero que nada, quiero ofrecerte disculpas por la demora en responder.
Este no es un canal de atención oficial y no estaba siendo monitoreado.
La respuesta que recibiste fue un mensaje automático enviado por tuQuejaSuma.

La factura oficial o ticket, debe ser solicitada ante RENAPER que es la entidad que presta el servicio que pagaste.

Te facilitamos los siguientes datos de contacto con RENAPER para canalizar correctamente tu reclamo:

- Email: *****renaper.gob.ar (tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").
- Teléfono: ****-***-****
- WhatsApp: (+****) **** ****, (+****) **** ****, (+****) **** ****

Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.

19 de Octubre a las 11:09 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo B

26 de Octubre a las 16:20 hs.

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