Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Estafa!!!!!!!!

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Pagos360

Estafa!!!!!!!!

En el dia de ayer 29-11-22 he ingresado a mi home banking y me figuran trasnferencias realizadas desde mi cuenta a traves de esta pagina, las cuales nunca he realizado. Ya he realizado las denuncias correspondientes a delitos virtuales, defensa de consumidor y mi entidad bancaria por el robo de identidad y espero la devolucion del dinero. Estafadores!!!!!

En el dia de ayer 29-11-22 he ingresado a mi home banking y me figuran trasnferencias realizadas desde mi cuenta a traves de esta pagina, las cuales nunca he realizado. Ya he realizado las denuncias correspondientes a delitos virtuales, defensa de consumidor y mi entidad bancaria por el robo de identidad y espero la devolucion del dinero. Estafadores!!!!!

PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Amalia,

Gracias por ponerte en contacto con PAGOS***!
Recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

Saludos!

30 de Noviembre a las 7:30 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Amalia, buen día

Te comentamos que los cargos mencionados corresponden a "Carga de saldo" de la empresa "LOTBA (LOTERIA DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES S.E.)" y "Deposito en Codere" de la empresa CODERE "Casa de Apuestas Deportivas Online en Argentina (CABA)" quienes utilizan nuestros servicios de procesamiento de pagos.

Si vos no realizaste estos pagos es posible que hayas sido víctima de suplantación de identidad y los pasos que realizaste son correctos; en primer lugar debes notificar a tu banco y desconocer las operaciones, además de denunciar el caso frente a la justicia para su correspondiente investigación.

Lamentamos la situación y quedamos atentos a cualquier consulta adicional, saludos.

30 de Noviembre a las 10:21 hs.
Amalia B  Solución rechazada: 

No solucionaron nada. Responden lo mismo que al resto de las personas que les sucedió lo mismo. Son unos chantaa

05 de Diciembre a las 6:36 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Amalia,

Entendemos tu frustración, sin embargo, el procedimiento es el mismo para todas las personas ante la posibilidad de haber sido víctimas de suplantación de identidad; al ser este un delito, es la ley quien deberá investigarlo.

Si solicitan nuestra intervención en la denuncia realizada con gusto brindaremos nuestra colaboración y aportaremos toda la información con la que dispongamos, con el objetivo de esclarecer cualquier circunstancia.

06 de Diciembre a las 17:32 hs.
Amalia B  Solución rechazada: 

Ya está todo en vías de investigación. Espero que no caguen a más gente. Son nefastos. Tienen Miles de denuncias y reclamos. Basta de estafar gente

07 de Diciembre a las 7:24 hs.
Amalia B 

Además está claro que vivo en berisso y no en Caba. No viajo a capital asi que no se de dónde sacan todos mis datos. Ustedes cómo empresa debería tener un control de eso y dejar de permitir que sigan ******ndo gente.

07 de Diciembre a las 7:31 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Amalia:

Desde PAGOS*** nos encontramos trabajando diariamente para prevenir estos casos y brindar una plataforma de pago segura y confiable.

Como bien ya iniciaste un procedimiento por vías legales, nuestro departamento correspondiente se encargará de esclarecer las dudas, por ahora, a través de este medio consideramos que la gestión está finalizada.

07 de Diciembre a las 9:37 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia B

12 de Diciembre a las 17:45 hs.
Amalia B  Solución rechazada: 

Sigo sin recibir el reintegro de mi dinero

12 de Diciembre a las 17:53 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia B

15 de Marzo a las 17:47 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia B

15 de Marzo a las 17:49 hs.
Amalia B  solución recibida: 

lo solucione con el banco. la pagina pagos *** no se hace cargo de nada

17 de Marzo a las 12:03 hs.

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