Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Devolución dinero por DNI expres

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Reclamos resueltos: 1104
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Pagos360

Devolución dinero por DNI expres

Realice el pago para dni exprés pero no puediwrom hacerme ese tramite me dijeron que debo reclamar la devolución a pago[números] directamente

Realice el pago para dni exprés pero no puediwrom hacerme ese tramite me dijeron que debo reclamar la devolución a pago[números] directamente

Elena J 

Que empresa fue derivado no entiendo

14 de Marzo a las 18:34 hs.
Elena J 

NO sé que empresa me dicen ha sido derivada y cual dirección

14 de Marzo a las 18:35 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Elena:

Desde PAGOS*** solo procesamos la transacción y no tenemos facultad para realizar la devolución solicitada.

Para tramitar la misma, deberás solicitarla de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas), indicando tus datos personales y adjuntando el comprobante de pago oportunamente enviado.

Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: *****renaper.gob.ar

(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").

Te dejamos otras vías de contacto alternativas con RENAPER:
Teléfono: ****-***-****
WhatsApp: (+****) **** **** - (+****) **** **** - (+****) **** **** ****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper

Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
Saludos.

14 de Marzo a las 20:16 hs.
Elena J  Solución rechazada: 

No solucionado

15 de Marzo a las 14:31 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Elena:
Desde PAGOS*** no tenemos facultad para realizar la devolución solicitada.
Deberás dirigir el reclamo correctamente a RENAPER.

15 de Marzo a las 14:47 hs.
Elena J  Solución rechazada: 

No solucionado

15 de Marzo a las 15:03 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Elena:
No podemos solucionar tu situación. No depende de PAGOS***.
Deberás dirigir el reclamo correctamente a RENAPER.
Saludos.

15 de Marzo a las 16:15 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elena J

21 de Marzo a las 14:48 hs.

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