Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Debitos desconocidos con pagos360

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Pagos360

Debitos desconocidos con pagos360

En el dia de hoy me ingresaron 3 pagos con mi tarjeta de debito con la plataforma pagos[números], no obstante dichos gastos no los reconozco... Por lo cual solicito la anulacion de los mismos

En el dia de hoy me ingresaron 3 pagos con mi tarjeta de debito con la plataforma pagos[números], no obstante dichos gastos no los reconozco... Por lo cual solicito la anulacion de los mismos

PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Ivan,

¡Gracias por contactarnos!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

Saludos!

24 de Junio a las 7:46 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Ivan,

Nos pusimos en contacto con vos vía email para poder atender tu caso.

Quedamos a disposición, saludos.

26 de Junio a las 9:42 hs.
Iván E  Solución rechazada: 

No me parece valida la "respuesta o solución" que brindaron por correo, ya que como plataforma deben de realizar las verificaciones correspondientes al procesar los pagos... La solución que deben dar es la devolucion de dinero

26 de Junio a las 11:38 hs.
Iván E  Solución rechazada: 

El problema no fue solucionado ya que no efectuaron la devolución del dinero, cuando fue vuestra empresa la que autorizó dichas compras/débitos sin hacer los controles devolución seguridad correspondientes .

29 de Junio a las 6:36 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IVAN E

06 de Agosto a las 11:00 hs.

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