Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Dar de baja

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Pagos360

Dar de baja

Hace unos meses estoy recibiendo un cobro desde pagos [números], algo que no se ni ques y quiero darle de baja porque no he aceptado ningun servicio

Hace unos meses estoy recibiendo un cobro desde pagos [números], algo que no se ni ques y quiero darle de baja porque no he aceptado ningun servicio

PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Hugo,

¡Gracias por contactarnos!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

Saludos!

10 de Enero a las 12:54 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Hugo, buenas tardes.

Para identificar la adhesión que nos mencionas necesitaremos la siguiente información, por favor:

- ¿Dónde visualizas los débitos? ¿En tu cuenta bancaria o en el resumen de tu tarjeta de crédito? Si es en la tarjeta indícanos los últimos 4 dígitos de esta.
- Nombre completo y DNI del titular de la cuenta o tarjeta
- Fecha y monto exacto del último débito

Adicional, podes adjuntar por este medio una imagen o comprobante de tu banco donde se visualicen estos cobros.

Aguardamos tu respuesta para avanzar, saludos.

10 de Enero a las 18:04 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Hugo,

Aguardamos tu respuesta para avanzar con el caso; si pudiste solucionarlo te pedimos por favor avísanos para darlo por finalizado.

Muchas gracias

12 de Enero a las 13:22 hs.
Hugo G 

Hola los visualizo en el resumen de la tarjeta de crédito
La tarjeta termina en **** a nombre de Monica peralta DNI ********
El 13/12/**** fue el ultimo débito de $***

12 de Enero a las 20:09 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hugo, gracias por la información.

Verificamos que el débito automático en cuestión fue dado de alta en la fecha 01/04/**** a las 11:04hs en concepto de "NIPPY FOR DELIVERY" de la empresa "Nippy - ****s://nippy.la/" quien utiliza nuestros servicios de procesamiento de pagos.

En general, detallamos en la descripción del pago a quién fue realizado y verás en tu resumen "PAGOS****Nippy". Sin embargo, en algunos casos, no es posible mostrar de manera dinámica esta información y verás PAGOS*** o POWDER S.A.

Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

13 de Enero a las 11:30 hs.
Hugo G 

Hola desconozco ese débito, lo pueden dar de baja? Por favor

13 de Enero a las 12:21 hs.
Hugo G  solución recibida: 

Listo

13 de Enero a las 12:23 hs.

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