Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Comprobante dni exprés no funciona

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Pagos360

Comprobante dni exprés no funciona

Hola, tuve problemas con el comprobante de pago del dni expres ayer fecha 03/06/23. Se realizo el débito de mi tarjeta $[números] y no andaba el código del comprobante para que me iniciarán el dni. El id de operación [números] era este.
me hicieron pagar nuevamente para que se generará un comprobante nuevo el cual funcionó correctamente y me dijeron que luego haga el reclamo correspondiente para el reembolso.
espero su respuesta. Saludos

Hola, tuve problemas con el comprobante de pago del dni expres ayer fecha 03/06/23. Se realizo el débito de mi tarjeta $[números] y no andaba el código del comprobante para que me iniciarán el dni. El id de operación [números] era este.
me hicieron pagar nuevamente para que se generará un comprobante nuevo el cual funcionó correctamente y me dijeron que luego haga el reclamo correspondiente para el reembolso.
espero su respuesta. Saludos

Comentario / Propuesta más votada
PAGOS360 Representante de PAGOS360  +1

Hola Gisela,

¡Gracias por contactarnos!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

Saludos!

04 de Junio a las 11:27 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Gisela,

¡Gracias por contactarnos!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

Saludos!

04 de Junio a las 11:27 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Gise, buen día.

Verificamos que tu pago se procesó correctamente y se informó a RENAPER en tiempo y forma el 03-06-**** a las 12:43hs, por lo que desconocemos porque no te tomaron el código.

Si ya abonaste de nuevo, debes solicitar el reintegro a la entidad, ya que desde PAGOS*** no tenemos facultad para realizar esta gestión.

La casilla habilitada es reintegrosdni*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.

Saludos.

05 de Junio a las 12:34 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Se adjuntó un archivo al reclamo

05 de Junio a las 12:36 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Adjuntamos en formato PDF el comprobante de pago.

05 de Junio a las 12:37 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela M

06 de Junio a las 16:02 hs.

Empresas más buscadas