En mi tarjeta de credito, desde hace muchos meses, aparece un descuen…
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Estimada Jimena:
24 de Febrero a las 17:04 hs.Le solicitamos que nos indique una dirección de email alternativa a la provista para poder reenviar su comprobante de pago, ya que el email original enviado fue rechazado por su proveedor de correo.
El servidor hotmail.com.ar nos informó que el correo rebotó debido a que el buzón no se encuentra disponible. A los fines de evitar esta situación en el futuro, le sugerimos comprobar lo indicado en la ayuda oficial de hotmail que podrá encontrar en el siguiente enlance: https://support.office.com/es-es/article/soluci%C3%B3n-de-problemas-de-sincronizaci%C3%B3n-del-correo-electr%C3%B3nico-de-outlook-com-d39e****-8d79-4bf1-b3c7-ded*********
Lamentamos el inconveniente y quedamos atentos para reenviar el comprobante de pago solicitado, en cuanto nos provea de una dirección alternativa.
Saludos.
Según lo conversado por chat, hemos reenviado el comprobante a la dirección proporcionada y verificado la correcta recepción del mismo. Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional. Saludos cordiales.
24 de Febrero a las 18:11 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jimena O
26 de Febrero a las 12:29 hs.