Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Cancelar pago

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Pagos360

Cancelar pago

Buenas tardes abone por tramite de documento express y no lo voy a realizar dado que me han localizado y devuelto mi dni. Por lo tanto solicito cancelar la operación realizada en el día 08/11 por el pago de $ [números] con mi tarjeta de credito visa en un pago.

Buenas tardes abone por tramite de documento express y no lo voy a realizar dado que me han localizado y devuelto mi dni. Por lo tanto solicito cancelar la operación realizada en el día 08/11 por el pago de $ [números] con mi tarjeta de credito visa en un pago.

PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Natalia:

Para tramitar la devolución del pago deberás solicitarlo de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas), indicando tus datos personales y adjuntando el comprobante de pago oportunamente enviado.

Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: *****renaper.gob.ar

(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").

Te dejamos otras vías de contacto alternativas con RENAPER: Teléfono: ****-***-**** - WhatsApp: (+****) **** **** | (+****) **** **** | (+****) **** **** - ****ss://****argentina.gob.ar/interior/renaper

Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales!

11 de Noviembre a las 15:47 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia

11 de Noviembre a las 16:06 hs.
Natalia  Solución rechazada: 

No me devolvió el dinero ni renaper, ni pago *** ni visa. Hasta q no me anulen la compra no puedo responder solucionado. Visa dice q pago *** fue el q cobro y debe cancelar. Uds dicen renaper y nada. No hay devolución o cancelación del pago

11 de Noviembre a las 16:22 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Natalia, entendemos tu situación.

Si bien la operación fue a través de nuestra plataforma, PAGOS*** no tiene facultad de ordenar la devolución de un pago voluntario. Los fondos fueron rendidos a RENAPER y por eso reiteramos que la forma es contactarte de manera directa con ellos a la dirección de email indicada.

Te enviarán un formulario para indicar tus datos bancarios donde recibir los fondos sin inconveniente.

Saludos cordiales.

11 de Noviembre a las 17:22 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia

28 de Noviembre a las 14:40 hs.

Empresas más buscadas