Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Caida sistema365 en el abasto tuve que volver a pagar

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Pagos360

Caida sistema365 en el abasto tuve que volver a pagar

El dia 07/10/[números] hice por debin banco frances caja de ahorro cbu[números] s nombre de susana esther gantoff 2 pagos por pesos [números] cada uno para la renovacion de pasaporte y dni para mi y mi esposo comprobantes de pago a renaper [números] y[números] respectivamente tramite que realice en el abasto el dia 17 de octubre, pero lamentablemente lo tuve que volver a abonar ya que no funcionaba el sistema [números], por este motivo solicito se me reintegren en la cuenta antes citada los $[números] que abone, desde ya muy agradecida mi cuil es [números] y el de mi esposo [números] 3

El dia 07/10/[números] hice por debin banco frances caja de ahorro cbu[números] s nombre de susana esther gantoff 2 pagos por pesos [números] cada uno para la renovacion de pasaporte y dni para mi y mi esposo comprobantes de pago a renaper [números] y[números] respectivamente tramite que realice en el abasto el dia 17 de octubre, pero lamentablemente lo tuve que volver a abonar ya que no funcionaba el sistema [números], por este motivo solicito se me reintegren en la cuenta antes citada los $[números] que abone, desde ya muy agradecida mi cuil es [números] y el de mi esposo [números] 3

PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Susana:

Te comento que el sistema de pago online, es totalmente independiente al trámite. Lamentamos que desde la delegación de RENAPER te hayan informado mal.

Para tramitar la devolución del pago deberás solicitarlo de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas), adjuntando el comprobante de pago oportunamente enviado.

Podes hacerlo por correo electrónico a la casilla: *****renaper.gob.ar
(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email. Por ello, en será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el carácter "arroba").

Te dejamos otras vías de contacto alternativas con RENAPER: Teléfono: ****-***-**** - WhatsApp: (+****) **** **** | (+****) **** **** | (+****) **** **** - ****ss://****argentina.gob.ar/interior/renaper

Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
Saludos.

18 de Octubre a las 16:59 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de susana E

21 de Octubre a las 14:48 hs.

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