Me dieron de baja la cuenta de pago facil, no puedo ingresar a la apl…
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Hola Micaela: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Agosto a las 1:11 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Les dejo la foto del ticket en La publicación
07 de Agosto a las 1:19 hs.Buen día, Micaela.
09 de Agosto a las 15:14 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando su pago con el ticket adjunto le comento que este pago fue derivado correctamente, impactó en la entidad Uala el día 07/08/****. Le pedimos que por favor verifique con la entidad como puede hacer la cancelación o reclamo por este pago, ya que pago fácil solamente es el medio de pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Me parece una cosa tan incoherente lo de ustedes ya que metí ls queja por teléfono en menos de 24hrs y ustedes tendrían que cancelar la transacción y pueden hacerlo pero no tienen eficiencia suficiente **** pesos deposite en esa cuenta y ustedes me dicen que el pago de hizo cuando el que se equivocó fue su operador
09 de Agosto a las 18:13 hs.Buen día, Micaela.
09 de Agosto a las 21:38 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. La entidad Uala no nos permite hacer cancelaciones de pagos a su entidad desde aquí, por eso solo le podemos confirmarle que a ellos este pago les llegó el día 07/08/****.
Ellos mismos nos han indicado que si hay algún inconveniente con algún pago, el cliente debe comunicase con ellos directamente.
Le indico la página web para contactarlos: ****uala.com.ar/preguntas
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela P
30 de Setiembre a las 20:10 hs.Tenía 24 horas para reclamar lo hice en las 6 horas y aún así no me dieron solución y
30 de Setiembre a las 20:14 hs.Buen día, Micaela.
05 de Octubre a las 18:52 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, Uala no nos permite hacer cancelaciones de sus pagos, así se solicite al momento de haber hecho el pago, este tipo de situaciones las soluciona Ualá directamente, por esto únicamente podemos brindarle la página para comunicarse con ellos, como ya se hizo anteriormente: ****uala.com.ar/preguntas.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Buen día, Micaela.
31 de Octubre a las 20:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Es necesario que se comunique con su
entidad para solucionar este inconveniente, esto como ya se comentó, lo puede hacer por la página ****uala.com.ar/preguntas.
Pedimos que valide este comentario como solución desde este medio, ya que le hemos brindado la información necesaria para poder seguir su reclamo.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela P
23 de Diciembre a las 20:47 hs.