Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Desde pago fácil se hicieron mas de 20 transferencias a la cuenta de cbu [números], desde el banco bbva no he tenido respuestas favorables. Quiero saber desde acá si pueden darme una solución.
Desde pago fácil se hicieron mas de 20 transferencias a la cuenta de cbu [números], desde el banco bbva no he tenido respuestas favorables. Quiero saber desde acá si pueden darme una solución.
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Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Hola Marcos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
04 de Diciembre a las 10:46 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Marcos.
07 de Diciembre a las 8:20 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que en este caso es necesario acudir con su banco y realizar un Desconocimiento de Movimientos, ya que Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, igualmente su banco le dará seguimiento a su caso.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos C
23 de Diciembre a las 20:49 hs.ResponderSigo esperando la devolución de lo mío. Porque al ver el CBU de destino y cuit son cuentas de Pago Fácil
24 de Diciembre a las 13:05 hs.ResponderBuen día, Marcos.
24 de Diciembre a las 16:34 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. La solución debe buscarla en conjunto con su banco, ya que como le comento, Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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Me encuentro en reclamo con el banco, a lo que voy mi queja es la pobre seguridad que tienen. Cualquiera puede hacer trasnferencias sin verificar ni nada. Como en este caso, a una cuenta de ustedes ya que el CBU y CUIT coinciden con el empleado por su cuenta.
25 de Diciembre a las 14:24 hs.ResponderBuen día, Marcos.
26 de Diciembre a las 15:17 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Para verificar la seguridad de su cuenta debe hablarlo con su banco, como le comentamos, Pago fácil no puede hacer extracciones o pagos sin autorización del cliente, si una persona o grupo de personas que no sea usted ha tomado sus datos para este tipo de acciones no podemos controlarlo nosotros.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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SE PASAN LA PELOTA
04 de Enero a las 11:22 hs.ResponderBuen día, Marcos.
04 de Enero a las 15:54 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Este tipo de situaciones debe solucionarlas con su banco, si ellos lo creen necesario pueden solicitar información a nosotros para clarificar la situación, sin embargo la investigación debe llevarse por parte de ellos.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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