No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Solicito copia del tiquet de pago realizado el día 13/1/19 el original se borró xk es sencible a la luz no tengo respuesta llamamos y quieren la copia del tiquet k no existe logramos la hora al banco k se pago y n de cuenta y aún así no conseguimos nada
Solicito copia del tiquet de pago realizado el día 13/1/19 el original se borró xk es sencible a la luz no tengo respuesta llamamos y quieren la copia del tiquet k no existe logramos la hora al banco k se pago y n de cuenta y aún así no conseguimos nada
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Julio a las 21:49 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, María.
18 de Julio a las 14:41 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos, indicando en el asunto: Comprobante de Pago.
En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Nunca se comunicaron conmigo y en esta era de tegnologia no se xk no pueden imprimirme un tiquet de pago ya efectuado
21 de Julio a las 15:10 hs.Buen día, María.
26 de Julio a las 16:43 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por el mail pagofacil*westernunion.com ya lleva un seguimiento respecto a este comprobante, lo último que le pidieron fueron estos datos:
-Terminal
-Secuencia
-Número de cuenta
-Firma Control
-En caso de contar con un comprobante anterior/posterior al solicitado favor de compartirlo.
Una vez que los comparta, se le seguirá asistiendo por el mismo mail.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E
19 de Agosto a las 21:13 hs.