Me robaron el celular en una sucursal de pago facil de san justo en la calle almafuerte. En ningun momento conte con la ayuda del cajero que me atendio, quien tiene acento extranjero. El mismo puso en duda si yo tenia mi celular,totalmente hipócrita.muy poca voluntad para ayudarme a ver si el podia contactarse con monitoreo.el cajero me saco turno para ir a un horario,todo dudoso.
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Hola hice una orden para retiro desde la app de pago fácil de 250mil …
Perdi mi comprobante de pago de la boleta de directv y lo necesito.
Hola utilizo la billetera de pago fácil e hice una orden de extracció…
Hola Rocio: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Enero a las 18:04 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Rocio.
14 de Enero a las 15:54 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior y en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Nunca me solucionaron el problema.No volvería la empresa pago fácil,ya que no les importa nada de lo que pasan en sucursales de pago fácil.
18 de Enero a las 7:47 hs.ResponderBuen día, Rocio.
18 de Enero a las 8:13 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos, podemos elevar una queja a nuestro sector de calidad por la situación que menciona, para esto, como mencionados anteriormente, necesitamos que nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior , o bien en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Nadie se comunico conmigo.Escribi por mensaje privado explicando lo ocurrido,no recibo nunguna respuesta de la empresa.
29 de Enero a las 8:50 hs.ResponderBuen día, Rocio.
30 de Enero a las 15:11 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos, como le podemos asistir es elevando una queja a nuestro sector de calidad por esta situación, para esto necesitamos que nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior , si no tiene un ticket, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio N
11 de Febrero a las 12:16 hs.ResponderMe canse,no concurrí más pago fácil. Ahora usó Rapipago
11 de Febrero a las 12:27 hs.Responder