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Retiro de efectivo de dinero con debito

El día 7/01/[números] fui a retirar $ [números] con mi tarjeta de débito y me dicen transacción fallida pero en ese instante el dinero se debitó de mi cuenta. Cuando vuelve a pasar la tarjeta me dice, sin fondos. No quisieron darme el importe, presenté el comprobante de mi banco donde claramente el dinero habia sido debitado por pago fácil donde figura su cuit. Hice el reclamo correspondiente a la sucursal, me dijeron que en 5 días habiles me reintegraban el importe, pero a la fecha no he recibido nada, gracias.

El día 7/01/[números] fui a retirar $ [números] con mi tarjeta de débito y me dicen transacción fallida pero en ese instante el dinero se debitó de mi cuenta. Cuando vuelve a pasar la tarjeta me dice, sin fondos. No quisieron darme el importe, presenté el comprobante de mi banco donde claramente el dinero habia sido debitado por pago fácil donde figura su cuit. Hice el reclamo correspondiente a la sucursal, me dijeron que en 5 días habiles me reintegraban el importe, pero a la fecha no he recibido nada, gracias.

Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

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Atención al cliente
Pago Fácil

16 de Enero a las 12:00 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Patricia.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caos le pedimos de favor nos mencione el numero de reclamo que le proporcionaron, en caso de no ser así, favor de acudir a la agecia y solicitar información de ese reclamo, para que así si ya esta gestionado el reclamo se lo puedan mencionar y nosotros verificr en el sistema el estado del mismo y brindarle esa información.

Saludos cordiales.

Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

17 de Enero a las 9:35 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia R

21 de Enero a las 8:36 hs.

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