Gracias, mi reclamo refiere a que efectuamos pagos de servicios y aranceles de Senasa en uno de los puntos de pago fácil en paso de los libres, corrientes, todo normal, excelente atención de los propietarios, pero tuvimos un problema con el extravío de una boleta de pago de esos arenceles y cuando vamos a preguntar si el pago se habia efectuado, me confirma que si fué efectivizado, pero que no tienen forma de emitir un segundo comprobante, lo que me obligó a efectuar un segundo pago, para poder así cumplimentar el trámite. Mi reclamo es para ver si la empresa, puede resolver este tipo de inconvenientes, autorizando una reimpresión del pago, hoy fueron pocos pesos, el problema se daría si fuesen montos muy grandes, como ocurre a veces en nuestro caso.
Gracias, mi reclamo refiere a que efectuamos pagos de servicios y aranceles de Senasa en uno de los puntos de pago fácil en paso de los libres, corrientes, todo normal, excelente atención de los propietarios, pero tuvimos un problema con el extravío de una boleta de pago de esos arenceles y cuando vamos a preguntar si el pago se habia efectuado, me confirma que si fué efectivizado, pero que no tienen forma de emitir un segundo comprobante, lo que me obligó a efectuar un segundo pago, para poder así cumplimentar el trámite. Mi reclamo es para ver si la empresa, puede resolver este tipo de inconvenientes, autorizando una reimpresión del pago, hoy fueron pocos pesos, el problema se daría si fuesen montos muy grandes, como ocurre a veces en nuestro caso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 31 de mayo de [números] me registre en pago fácil y cree una cuent…
Necesito acceder a mi cuenta y me sigue apareciendo verificando cuent…
Mi viejo me mandó dinero y me dijeron que con el número de envío era …
Buen día, Alejandro.
05 de Setiembre a las 9:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
• DNI del titular.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro D
06 de Noviembre a las 17:20 hs.