Necesito recuperar mi cuenta
Deposite un dinero a una cuenta equivocada, me confundí el número de la cuenta lo hice ayer 22_10_20, quiero anular
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Hola Cristina: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Octubre a las 19:33 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Cristina.
29 de Octubre a las 10:31 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago y factura o ticket de lo que pagó a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago por cuenta incorrecta” para así verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Okey gracias, ahora le adjuntó el ticket
05 de Noviembre a las 21:51 hs.Aún no eh podido Redireccionar el depósito q hice
05 de Noviembre a las 21:54 hs.Buen día, Cristina.
16 de Noviembre a las 18:47 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. No hemos recibido su ticket de pago para verificarlo, ni por este medio ni por nuestro mail pagofacil*westernunion.com
Le pido lo adjunte a la brevedad para verificar su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Me pidieron q mandará el cupón de pago una captura de pantalla a un correo q no se pudo encontrar, y la verdad es q no se sivya tiene sentido, no pude direccionar el pago y no se si a estas alturas recuperaré el dinero
23 de Noviembre a las 8:26 hs.Buen día, Cristina.
06 de Diciembre a las 19:08 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que nuestro mail pagofacil*westernunion.com funciona con normalidad, sin embargo si no puede hacernos llegar este ticket, puede intentar con otra dirección de correo electrónico o directamente en esta plataforma.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristina G
23 de Diciembre a las 20:48 hs.