Quise hacer una extraccion en la fecha 11/12/18 de [números]pesos pero en ese momento me dijo la empleada de pago facil que el sistema se habia caido;pero al dia siguiente fui en banco nacion tratando de extraer la plata pero me salto que tengo saldo insuficiente;siendo que yo no pude sacar ni un peso en la fecha 11/12/18
luego reclame al mismo banco nacion y ellos me dijeron que se hizo una trasnferencia,cosa que es imposible porque yo no la hice
Quise hacer una extraccion en la fecha 11/12/18 de [números]pesos pero en ese momento me dijo la empleada de pago facil que el sistema se habia caido;pero al dia siguiente fui en banco nacion tratando de extraer la plata pero me salto que tengo saldo insuficiente;siendo que yo no pude sacar ni un peso en la fecha 11/12/18
luego reclame al mismo banco nacion y ellos me dijeron que se hizo una trasnferencia,cosa que es imposible porque yo no la hice
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Buen día, Floriana.
23 de Octubre a las 16:41 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si tu consulta es por un débito erroneo que tuviste en tu cuenta, te pedimos enviar un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre Completo. Esto para que generarle un reclamo sobre este inconveniente.
N° de Celular y e-mail del cliente
23 de Octubre a las 16:41 hs.Fecha en la que se paso la tarjeta
Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito
Nombre del banco de la tarjeta con la que se intento cobrar
Extracto bancario donde figure el débito (Fotografía)
DNI Fotografía (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicarlo así como Nombre y DNI del adicional también)
Ticket de pago, error o rechazo, fotografía (en caso de no contar con uno favor de indicarnos Terminal o Nombre y dirección del local)
Numero de CBU (del titular de la cuenta de la que se hizo el débito, debe contar con 22 digitos)
Número completo de la tarjeta que se pasó en la agencia (16 digitos)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Floriana E
04 de Noviembre a las 14:18 hs.