Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
El día 12/07 realice un pago con mi tarjeta de débito en un pago fácil de villa Bosch sobre la calle santos vega esquina a de la vega. Al momento de cobrarme, la cajera pasó mi tarjeta y el primer ticket que salió decía “el id de requerimiento ya existe” y sin consultarme volvió a pasar mi tarjeta a lo cual le salió un comprobante que decía “fondos insuficientes”. Al comentarme esto reviso el homebanking en ese instante y veo que se había debitado el dinero. Se lo comento a la cajera y se comunicó con pago fácil quienes le pasaron varios datos y un mail a donde enviar los fotos .
hace más de una semana que estoy reclamando la devolución del dinero y no tienen respuesta, y cuando llamo me dicen que espere y que me van a mandar un mail cuando ya revisen mi reclamo.
El día 12/07 realice un pago con mi tarjeta de débito en un pago fácil de villa Bosch sobre la calle santos vega esquina a de la vega. Al momento de cobrarme, la cajera pasó mi tarjeta y el primer ticket que salió decía “el id de requerimiento ya existe” y sin consultarme volvió a pasar mi tarjeta a lo cual le salió un comprobante que decía “fondos insuficientes”. Al comentarme esto reviso el homebanking en ese instante y veo que se había debitado el dinero. Se lo comento a la cajera y se comunicó con pago fácil quienes le pasaron varios datos y un mail a donde enviar los fotos .
hace más de una semana que estoy reclamando la devolución del dinero y no tienen respuesta, y cuando llamo me dicen que espere y que me van a mandar un mail cuando ya revisen mi reclamo.
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Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Intento verificar mi documento & no me deja xrqe?
Necesito tiket porque pagamos claro el 16 de mayo
Hola Rocio: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Julio a las 13:59 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Aún sigo sin noticias de mí dinero. Llamo todos los días pero no tengo novedad
28 de Julio a las 9:08 hs.Buen día, Rocio.
03 de Octubre a las 16:42 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un reclamo que tiene ya generado, le pedimos de favor nos adjunte dicho número de reclamo y así verificarlo en el sistema y brindarle información del estado en que se encuentra. Asi mismo le mencionamos que puede comunícarse al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo de manera más persinalizada y solucione sus dudas.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio R
04 de Noviembre a las 13:08 hs.