Pago Fácil

Reclamo de pago

Hola yo realise un pago a Telecentro en el mes de abril y resulta que la chica del pago facil de mi zona se equivoco un digito, yo confiada de que el pago estaba hecho, telecentro me informa de que el pago no se realizo , yo tengo el ticket de pago , el reclamo lo hise por este mismo medio, me llego un mail a mi correo, con un numero de reclamo ahora que tengo que esperar? me dijeron que pago facil tomo mi reclamo y ahora?...que solucion me dan?...

Hola yo realise un pago a Telecentro en el mes de abril y resulta que la chica del pago facil de mi zona se equivoco un digito, yo confiada de que el pago estaba hecho, telecentro me informa de que el pago no se realizo , yo tengo el ticket de pago , el reclamo lo hise por este mismo medio, me llego un mail a mi correo, con un numero de reclamo ahora que tengo que esperar? me dijeron que pago facil tomo mi reclamo y ahora?...que solucion me dan?...

Cintia N  solución recibida: 

Me lo soluciono telecentro ellos se hicieron cargo , pago facil no se hiso responsable siendo que ellos tuvieron la equivocacion, pero no importa ya esta muchas gracias...

21 de Julio a las 10:11 hs.

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