Necesito recuperar mi cuenta
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Quiero hacer un reclamo para poder recuperar mi plata y poder pagar m…
Buen día, Janet*****.
25 de Octubre a las 16:11 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos.
Verifica en tu bandeja de SPAM (correo no deseado) o Correo No Prioritario para corroborar si los mails no se encuentran en dicha bandeja.
Verifica en tus movimientos bancarios si el dinero del pago fue descontado. Si no fue descontado, es porque tu transacción no fue procesada. Tiene que volver a intentar el pago.
Si por el contrario en tus movimientos bancarios ves que el importe del pago fue descontado, aguarda 24 hs para la confirmación o devolución automática de la transacción. Si a las 24 hs no recibís la confirmación o la devolución del importe descontado, comunícate con la línea de Atención al Cliente al ****-***-**** todos los días de 8 a 22 hs.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Janet
12 de Noviembre a las 11:52 hs.