El dia 12/11/18 abone en pago facil el resumen de la tarjeta visa bbva frances..me dijeron en el banco q el dia 22 del mismo mes se cancelo el pago asique en el proximo resumen me vino el mismo importa y lo volvi a pagar..quisiera saber q tngo q hacer para q me reintegren el dinero..muchas gracias
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Buen día, Carlos.
23 de Octubre a las 16:59 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos N
04 de Noviembre a las 14:18 hs.