Pago Fácil

Recarga de diamantes fallidas

Yo les queria contar q martes 13 de mayo a las 10:43 hs hise una recarga de diamantes de $472 e esperado pensando que era normal pero cuqndo me informe bien me di cuenta fui y pregunte en pagofacil y me dijeron que no pertenecia mas a ellos yo lo unico q quiero es una respuesta de porque nunca me llegaron los diamantes

Yo les queria contar q martes 13 de mayo a las 10:43 hs hise una recarga de diamantes de $472 e esperado pensando que era normal pero cuqndo me informe bien me di cuenta fui y pregunte en pagofacil y me dijeron que no pertenecia mas a ellos yo lo unico q quiero es una respuesta de porque nunca me llegaron los diamantes
Hector M  Solución rechazada: 

Les notifique mi reclamo pero nunca me contesto nadie

21 de Mayo a las 7:16 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Hector.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

14 de Octubre a las 11:25 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector M

01 de Noviembre a las 21:18 hs.

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