Pago Fácil

Quiero un comprobante de que pague lo que yo creia era personal y pagofacil se e

El viernes 08 de junio abone mi cuenta de personal en un pago facil. Hasta el dia de la fecha 22 de junio no se acredito mi pago. No puedo hacer ningun tipo de reclamo porque perdi el papel. Y no lo encuentro. pero se que lo pague. Fui al pago facil a que me den una copia y no lo podían hacer. Lo que me dieron fue una foto con lo que se pago. Pero no dice mi linea de telefono ni la referencia correspondiente. Llame a personal y me dijeron que habran puesto mal pago facil el numero porque ese número de personal no es.

El viernes 08 de junio abone mi cuenta de personal en un pago facil. Hasta el dia de la fecha 22 de junio no se acredito mi pago. No puedo hacer ningun tipo de reclamo porque perdi el papel. Y no lo encuentro. pero se que lo pague. Fui al pago facil a que me den una copia y no lo podían hacer. Lo que me dieron fue una foto con lo que se pago. Pero no dice mi linea de telefono ni la referencia correspondiente. Llame a personal y me dijeron que habran puesto mal pago facil el numero porque ese número de personal no es.
Cecilia  Solución rechazada: 

Porque tengo que ir s personal a que se comuniquen con pago facil y ahi pago facil tendria que buscar el comprobante

27 de Junio a las 8:15 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Cecilia.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:

Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)


También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.

Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

29 de Octubre a las 21:11 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia

06 de Noviembre a las 16:58 hs.

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