Pago Fácil

Que me entreguen a que corresponde ese pago que no realice

Hola Nelly: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

Buen día, Nelly.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de ser un pago que aún no ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, consulta de pago para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago.
En caso de ser un movimiento que usted no reconoce, le pido que se dirija a su banco para hacer el reclamo correspondiente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

Buen día, Nelly.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Tal como se habló en la llamada, esto fue un error el cual ya se aclaró y no hay inconveniente por parte de pagofácil, le pido haga valido este comentario para dar por concluído este caso sin mayor problema por ambas partes.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelly G