Pago Fácil

Que capaciten y eduquen a los empleados

Buenas tardes. Mi queja es por el mal trato por parte de los empleados de pago facil de la calle alsina 11 san isidro. Mal trato verbal. Pedi libro de queja y me dijeron tomatela. Llamo a un tal alejando y la verdad q si es el supervisor, no tiene idea de cómo tiene q ser el trato con el público. le pedi el nombre de la empleada y me dijo micaela(lo dudo xq se reían entre ellos) la verdad q fui a la comisaría q esta en esa cuadra y ahi me dijeron donde tenia q ir. Que ellos estan cansado de tener q cruzarse para solucionar los problemas dentro del establecimiento. Soy usuaria de pago facil y la verdad q la sucursal deja mucho q desear. Desde ya muchas gracias!!!!

Buenas tardes. Mi queja es por el mal trato por parte de los empleados de pago facil de la calle alsina 11 san isidro. Mal trato verbal. Pedi libro de queja y me dijeron tomatela. Llamo a un tal alejando y la verdad q si es el supervisor, no tiene idea de cómo tiene q ser el trato con el público. le pedi el nombre de la empleada y me dijo micaela(lo dudo xq se reían entre ellos) la verdad q fui a la comisaría q esta en esa cuadra y ahi me dijeron donde tenia q ir. Que ellos estan cansado de tener q cruzarse para solucionar los problemas dentro del establecimiento. Soy usuaria de pago facil y la verdad q la sucursal deja mucho q desear. Desde ya muchas gracias!!!!
Sandra G  Solución rechazada: 

No solucionaron el problema xq de echo el trato con la gente sigue igual y con los mismos empleados.

15 de Octubre a las 19:09 hs.
Sandra G  Solución rechazada: 

Buenas tardes, nadie se comunico conmigo. y la situación en ese local es igual.

25 de Octubre a las 15:51 hs.
Sandra G  Solución rechazada: 

Por que todavia estan los mismos empleados y siguen tratando mal a la gente.

09 de Noviembre a las 14:28 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Sandra.

Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.

Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

25 de Octubre a las 12:13 hs.
Sandra G 

Buenas tardes, esa sucursal la cerraron pero no se los motivos. Gracias por tomarse el tiempo para contestar las quejas.

25 de Octubre a las 14:45 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra G

26 de Octubre a las 9:41 hs.
Sandra G  solución recibida: 

Cerraron el local.

26 de Octubre a las 23:25 hs.

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