Mi papa, santos valderrama con el que esta registrado el servicio pago el mes de mayo en pago facil, pero nos cortaron el servicio diciendo que no lo pagamos, y nos piden el comprobante de pago, lo tenemos pero justo en donde va la fecha ya no se nota, y lps recibos anteriores se borraron todo, esta en blanco, sinceramente deberian de cambiar el papel o la tinta porque no es la primera vez que pasa, es malisimo que pase esto y debido a eso ahora mecesitamos el comprobante pero que se leible para la empresa asi tenemos de nuevo el servicio, pero no sabemos como hacer para obtener el comprobante de pago, si nos pudiesen ayudar seria de gran ayuda, desde ya muchas gracias
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Buen día, Brian.
10 de Octubre a las 13:03 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a: pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos indicando en el asunto: Comprobante de Pago. En el cuerpo del mail incluya:
Nombre y Apellido del titular.
DNI del titular.
Teléfono.
Entidad o servicio que pagó.
Fecha del pago.
Monto abonado.
Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
Horario estimado de la transacción.
Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brian V
04 de Noviembre a las 13:17 hs.