Perdí mi comprobante de pago, tengo una foto pero no se ve bien, quer…
Hice una compra hace dos día y no me manda el comprobante del envio. Como hago para recuperar lo q le pág xpago facil. Tengo todos los datos..
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Perdí mi comprobante de pago, tengo una foto pero no se ve bien, quer…
Hice el pago de una entidad escolar en una agencia pago fácil. El 15/…
Perdi el comprobante de pago y lo necesito ya que no se acredito .
Hola Patricia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Junio a las 20:24 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Patricia.
27 de Junio a las 10:26 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Necesito q me devuelvan mi dinero
01 de Julio a las 14:58 hs.Buen día, Patricia.
10 de Julio a las 20:52 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comento, por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Cómo teando una foto del ticket
12 de Julio a las 15:09 hs.Me podrás pasar un mail
12 de Julio a las 15:14 hs.Buen día, Patricia.
12 de Julio a las 16:16 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En caso de no poder adjuntar el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. En ese caso se le daría atención por nuestro correo electrónico, igualmente por esta plataforma estaríamos al pendiente de lo que se le conteste por dicho mail.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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no me devolvieron el dinero y nunca recibi la compra
27 de Julio a las 10:45 hs.Buen día, Patricia.
03 de Agosto a las 17:56 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Desde Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, hasta el momento no hemos recibido este ticket por ningún medio. Igualmente le hago nuevamente la aclaración, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricia M
30 de Setiembre a las 20:08 hs.