No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
He pagado 2 infracciones en gba en el mismo día a través de pago fácil
una ya no figura más y la otra sigue apareciendo impaga.
como se soluciona?
He pagado 2 infracciones en gba en el mismo día a través de pago fácil
una ya no figura más y la otra sigue apareciendo impaga.
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Mariano: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
06 de Octubre a las 14:03 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Mariano.
06 de Octubre a las 17:06 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Adjunto cupón de pago para confirmación del mismo.
07 de Octubre a las 0:13 hs.Buen día, Mariano.
07 de Octubre a las 8:53 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MUN. DE AVELLANEDA el ****-10-02.
Consulta nuevamente con la entidad y si surge algún inconveniente comunícate al **** *** ***** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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Mi pago sigue son imputarse.
11 de Octubre a las 13:44 hs.Y pago fácil no me ayudo en nada
Buen día, Mariano.
11 de Octubre a las 13:51 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos pasaste y vimos que tu pago fue derivado a MUN. DE AVELLANEDA el ****-10-02.
Consulta nuevamente con la entidad y si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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No solucionaron nada
11 de Octubre a las 17:03 hs.Buen día, Mariano .
13 de Octubre a las 8:31 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En vista de que su pago ya fue acreditado desde el 02/10/**** debe consultar con la entidad directamente para que le hagan valido este pago, si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Porque la infracción sigue impaga.
23 de Octubre a las 10:20 hs.Y las respuesta que da pago fácil son infantiles e inverosímiles
Buen día, Mariano .
23 de Octubre a las 10:27 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por parte de nosotros acreditamos el pago correctamente a la entidad, esto quiere decir que la plata la tiene MUN. DE AVELLANEDA desde la fecha 02/10/19. Por eso es que tiene que contactarse directamente con dicha entidad y validarlo, al igual puede compartirles una copia de su comprobante de pago y asi que ellos nos reclamen directamente a nosotros, esto para verificar el inconveniente que ellos tienen. Ya que de nuevo le comentamos nosotros acreditamos correctamente su plata.
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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La Municipalidad de Avellaneda no tiene mail real que responda estas cuestiones. Tampoco un número de telefono que atiendan , ni faz, ni nada por el estilo.
23 de Octubre a las 18:44 hs.Otra opción es que yo judicialice el asunto por mi parte, ya que el pago lo efectué en oficinas de Pago Facil.
Buen día, Mariano .
23 de Octubre a las 21:16 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento: la obligación de Pago fácil es derivar los pagos a la entidad que cada cliente indique, en este caso, Pago fácil ya cumplió con esto. Cualquier inconveniente adicional se debe arreglar con la entidad que se paga, en este caso MUN. DE AVELLANEDA, y ellos deben resolverlo, usted tiene el ticket como comprobante legal de que esto ya se pagó y, claro, nosotros en el sistema vemos que ellos ya lo recibieron.
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano L
31 de Octubre a las 10:45 hs.Más de lo mismo
31 de Octubre a las 16:31 hs.Sigue sin figurar imputada
Buen día, Mariano .
31 de Octubre a las 17:01 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Pago fácil ya derivó el pago a la entidad. Cualquier inconveniente adicional se debe arreglar con la MUN. DE AVELLANEDA
También puede comunicarse al ****-***-**** para una atención más personalizada.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano L
05 de Noviembre a las 20:45 hs.