No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Hola buenas tardes pague a una cuenta equivocada por pago fácil a una cuenta de Mercado Pago necesito mi dinero
Hola buenas tardes pague a una cuenta equivocada por pago fácil a una cuenta de Mercado Pago necesito mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Marcia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Octubre a las 17:16 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Marcia.
15 de Octubre a las 8:50 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Hemos generado un reclamo a de su pago ya que el número de cuenta es incorrecto, el número de reclamo es *******. Le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente, al momento de enviar el correo en asunto tiene que escribir: Reclamo de pago “*******”. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (marciaguadalupemosbach*gmail.com). Esperamos su pronta respuesta.
Cualquier consulta, no dude en comunicarse a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Porque no puedo recuperar mi dinero
21 de Octubre a las 7:44 hs.Buen día, Marcia.
25 de Octubre a las 18:02 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que su reclamo de pago ******* ya fue solucionado, el sector correspondiente nos indica lo siguiente:
"Desde Mercado Pago solicitan que el cliente realice el reclamo con ellos a través del Portal de Ayuda, ****s://****mercadopago.com.ar/ayuda"
Por favor debe comunicarse por el portal ahí indicado.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Porque no pude recuperar mi dinero
05 de Noviembre a las 7:02 hs.Buen día, Marcia.
16 de Noviembre a las 17:58 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como nos indicó el sector correspondiente, es necesario comunicarse directamente con Mercado Pago en su portal de ayuda, ya que ellos son quienes le asistirán.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcia G
23 de Diciembre a las 20:47 hs.