El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
El dia 07/04/20 realice un pago en pago facil cofffe shopp suc.[números] cordoba por error de sistema de descontaron 2 veces el importe $ 8.[números].28 c/u el dia 17/04/20 bajo el nro gr [números] confirman el reclamo
el dia 04/05/20 reintegran un solo importe y hasta la fecha no tengo novedad
solicito el reintegro inmediato caso contrario procederé a reclamarlo por via judicial
atte.
jovita lucia almada
d.n.i. 10.[números].[números]
El dia 07/04/20 realice un pago en pago facil cofffe shopp suc.[números] cordoba por error de sistema de descontaron 2 veces el importe $ 8.[números].28 c/u el dia 17/04/20 bajo el nro gr [números] confirman el reclamo
el dia 04/05/20 reintegran un solo importe y hasta la fecha no tengo novedad
solicito el reintegro inmediato caso contrario procederé a reclamarlo por via judicial
atte.
jovita lucia almada
d.n.i. 10.[números].[números]
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El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
Hola Jovita: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Junio a las 12:49 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
GRACIAS !!! por vuestra atención, quedo a la espera saludos
13 de Junio a las 10:24 hs.Buen día, Jovita.
13 de Junio a las 11:23 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificando el reclamo GR-*****, este ya se debió haber reintegrado, en caso de no ser así, le pido que envíe un extracto bancario de la fecha de este error al día de hoy a reclamospei*westernunion.com indicando que su caso aún no se resuelve.
Saludos cordiales
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
pagofacil*westernunion.com
Buen dia
16 de Junio a las 10:11 hs.Disculpa por la demora en contestar estaba reuniendo los comprobantes para enviar a westernunion.
Les agradezco infinitamente su atención y felicito
Apenas tenga novedad les notifico Gracias
Buen día, Jovita.
21 de Junio a las 13:02 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Una vez que envíe ese extracto bancario se le dará seguimiento por ese mail (reclamospei*westernunion.com), cualquier consulta puede hacerla a este mail, ya que ahí le contestará el sector de débitos directamente.
Saludos cordiales
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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pagofacil*westernunion.com
Bueno DIas
22 de Junio a las 10:18 hs.El dia dia 16/06/20 envie toda la documentacion solicitada
El dia 19 me responden que el reclamo GR***** esta cerrado ya que no habia ingresado a pago facil
El dia 20/06/20 reenvío nuevamente la documentación remarcando los movimientos , espero noticias
El extracto bancario lo saque por homebanking , quizás necesiten que lo certifique el banco, digo
Hoy es el ultimo reclamo por esta vía ,a partir de mañana pasa a mi abogado
Agradezco infinitamente vuestra atención
Saludos
Buenos dias
27 de Junio a las 11:11 hs.Lamentablemente hasta el momento no tengo novedad del reintegro lo que me contesta reclamos pei *westernunion que levanto el reclamo a la procesadora (PRISMA MP) 21/06/20
Hasta el momento nada ...
Agradezco tanta atención y felicito
Espero que la próxima vez sea para decirles que esta solucionado
Atte saludos
Buen día, Jovita.
27 de Junio a las 14:47 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si ya envió el extracto bancario, es necesario esperar respuesta por parte de reclamospei*westernunion.com ya que como le comento, ese es el mail del departamento donde se lleva a cabo el proceso de este reclamo.
Saludos cordiales
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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pagofacil*westernunion.com
Buenas tardes
29 de Junio a las 15:29 hs.GRACIAS GRACIAS GRACIAS por ocuparse de mi problema
Sigo esperando respuesta de la procesadora PRIMA M.P....
A Uds les agradezco todo el tiempo que se tomaron para orientarme en esta situación
"LOS FELICITO " Y SALUDO CORDIALMENTE
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JOVITA L
10 de Julio a las 20:33 hs.