No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Me anularon un pago de claro
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Ortiz: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Setiembre a las 17:10 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Esta bien, gracias y espero soluciones lo más pronto posible.
30 de Setiembre a las 17:14 hs.No me solucionaron el problema.
05 de Octubre a las 12:20 hs.Buen día, María.
05 de Octubre a las 16:38 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
no me solucionaron
16 de Octubre a las 17:07 hs.Buen día, María.
25 de Octubre a las 17:18 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. De acuerdo a lo que indica en nuestro mail pagofacil*westernunion.com, usted solicita una Carta comprobante por haber extraviado un ticket de pago, sin embargo con los datos que nos brinda no es posible localizar su pago, es necesario acudir a la sucursal donde realizó este pago y solicitar los siguientes datos de su pago:
-Terminal
-Secuencia
-Número de cuenta
-Firma Control
Favor de enviarlos a pagofacil*westernunion.com para que se le de seguimiento.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
No lo solucionaron
31 de Octubre a las 13:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ortiz M
31 de Octubre a las 21:03 hs.No me solucionaron nada
01 de Noviembre a las 0:07 hs.Buen día, María.
16 de Noviembre a las 17:11 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Es necesario enviar los datos ya comentarios y llevar el seguimiento de este caso en pagofacil*westernunion.com para que le puedan asistir con esta Carta comprobante.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ortiz M
23 de Diciembre a las 20:47 hs.