El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
Hola, vengo de abonar una factura en un pago fácil que funciona en la estación de servicio de claypole y me pasó algo que jamas me pasó en ningún otro, me cobraron $10 por la boleta que fui a abonar y me dijeron que se cobra ese valor por cada boleta que se abona. Esto es así autorizado por uds? porque en el ticket que colocan de pago solo se ve reflejado el pago de la boleta? y no entregan ningún tipo de ticket por el pago extra que se realiza. Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta de su parte. Muchas gracias.
Hola, vengo de abonar una factura en un pago fácil que funciona en la estación de servicio de claypole y me pasó algo que jamas me pasó en ningún otro, me cobraron $10 por la boleta que fui a abonar y me dijeron que se cobra ese valor por cada boleta que se abona. Esto es así autorizado por uds? porque en el ticket que colocan de pago solo se ve reflejado el pago de la boleta? y no entregan ningún tipo de ticket por el pago extra que se realiza. Agradezco su atención y quedo a la espera de una respuesta de su parte. Muchas gracias.
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El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y…
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
Buen día, beatrizcarreira.
30 de Noviembre a las 17:19 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
No se debe cobrar ningún adicional por cada boleta, por tanto gradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Buen día, beatrizcarreira.
02 de Diciembre a las 11:19 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por este mismo medio lo podría adjuntar, en caso de tener algún inconveniente favor de adjuntarlo a nuestro correo electrónico que es el siguiente: pagofacil*westernunion.com
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de beatrizcarreira
05 de Diciembre a las 11:33 hs.Aún no han dado solución al asunto. No sé que resolución tomaron con el caso u el prestador. Solo que no debían cobrar ese adicional.
06 de Diciembre a las 1:15 hs.Buen día, beatrizcarreira.
06 de Diciembre a las 14:35 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Para llevar acabo la queja sobre la agencia es esencial nos adjunte el comprobante de pago correspondiente al pago fácil donde se le cobro un adicional.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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Jamas se comunicaron para saber que solución dieron al inconveniente. Es la segunda vez que me preguntan pero jamas supe que pasó con el prestador o si sigue teniendo el servicio. Gracias.
17 de Diciembre a las 0:06 hs.Ya envié el comprobante... Gracias, como siempre en nuestro país no hay solución para los estafadores, sea por 5 o ****M que tristeza.
17 de Diciembre a las 8:57 hs.Buen día, beatrizcarreira.
17 de Diciembre a las 11:38 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Se ha generado una queja para la agencia LUTAC 1 (No.- de queja *******) en la cual fue realizado ese pago. El sector correspondiente tomara medidas en el asunto sobre esta agencia.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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si y no, lo escrito no asegura el resultado.
17 de Diciembre a las 19:13 hs.