No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
El pago de mis diamantes concluyó pero el plazo de entrega expiró y nunca me dieron mis diamantes
número de pedido: [números]
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Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Ariel: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Setiembre a las 17:50 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Ariel.
19 de Setiembre a las 8:59 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si su consulta es por un pago que aún no se ve acreditado, le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Asi mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Hola, gracias por responder, cómo o a quién le adjunto la imagen del comprobante de pago? Saludos
19 de Setiembre a las 9:11 hs.Buen día, Ariel.
07 de Octubre a las 14:19 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Favor de adjuntarnos el comprobante de pago al siguiente correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto favor de escribirnos consulta de pago y en el cuerpo de mail escribir una pequeña exolicación de su inconveniente.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel M
01 de Noviembre a las 13:47 hs.