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No puede retirar la persona el dinero que envíe

Envíe dinero y la persona no la puede retirar porque en su documento está primero su apellido luego su nombre pero no entiendo porque si para eso piden el dni de la persona

Envíe dinero y la persona no la puede retirar porque en su documento está primero su apellido luego su nombre pero no entiendo porque si para eso piden el dni de la persona
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Hola Solis: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
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05 de Noviembre a las 21:00 hs.
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Buen día, Rubén.

Estimado cliente, gracias por contactarnos, respecto a su consulta de un envío, es importante se comunique al sector de envíos de Westernunion (****-***-**** opción 1), favor de escuchar el menú y seleccionar la opción que usted requiera. Aquí se le asistira y resolveran dudas o inconvenientes sobre envíos.

Saludos cordiales.

Luis, Op ***
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www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

05 de Noviembre a las 21:48 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Solis R

06 de Noviembre a las 8:50 hs.

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