Estama mañana me cobraron doble por debito, la primera recibió la transacción pero el ticket no salió, me dijo que era un problema de la máquina, que lo iban a anular, supuestamente lo anularon y me pidió pasar la tarjeta otra vez y esta vez si se imprimió el ticket.
hasta ahora no me reintegraron el dinero, no m llego absolutamente nada, le pregunté al cobrador y me dijo que me lo devolverían pero aún nada, fui de nuevo y me dijo que llame a la tarjeta y de ahí me derivaron a la tarjeta del banco itau (la que proceso el pago supuestamente anulado).
no he recibido nada y en pago fácil me mandan para las tarjetas pero sin solución.
espero una respuesta en breve.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi problema que me recargue diamantes de garena free fire y no me eh …
Deposite dinero en pago facil para naranja x y no se me acredita
Buen día, perdí mi comprobante de pago realizado en un pago fácil y l…
Hola Marcos: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Setiembre a las 16:12 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Pago Facil ni siquiera se comunico conmigo, ni por mail ni por telefono, el dia lunes se cumple ya una semana y aun nada. Necesito que se hagan cargo y me reintegren el dinero.
13 de Setiembre a las 9:46 hs.Buen día, Marcos.
20 de Setiembre a las 16:49 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado en este medio (marcos_elmejor27*live.com.ar). Esperamos su pronta respuesta.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Hace 2 semanas que presenté todos los papeles correspondiente para acreditar la validez del reclamo y la veracidad pero como dije, hace 2 semanas que no recibo ningún tipo de respuesta, ni un llamado, ni un mail, nada, con esto ya se cumplió 1 mes desde el problema que tuve y sigue sin solución.
09 de Octubre a las 18:18 hs.Buen día, Marcos.
13 de Octubre a las 13:51 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le comento que verificando su reclamo GR-***** podemos ver que la devolución de este dinero se le hará directamente en la sucursal donde ocurrió este inconveniente y será en efectivo, a la brevedad recibirá un correo de la casilla reclamospei*westernunion.com para indicarle algunos detalles de cómo será este reintegro.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos R
27 de Octubre a las 12:23 hs.Fue solucionado de forma favorable porque se demostró que tenia razón en el reclamo, tardaron un poco pero se hizo, muchas gracias!
29 de Octubre a las 17:12 hs.