Pago Fácil

No me llega los diamantes

Hoy ise dos pedidos de diamantes uno de [números] diamantes a este id [números]
y otro de [números] diamantes a este id [números]
y no me llegaron los diamantes la otra cuenta es de mi amigo y me esta diciendo que yo no le carge que solo lo estafe porfavor envien los diamantes a las dos cuentas

Hoy ise dos pedidos de diamantes uno de [números] diamantes a este id [números]
y otro de [números] diamantes a este id [números]
y no me llegaron los diamantes la otra cuenta es de mi amigo y me esta diciendo que yo no le carge que solo lo estafe porfavor envien los diamantes a las dos cuentas

Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Hola Danielferrufino: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

23 de Diciembre a las 15:23 hs.
Danielferrufino 

Bueno gracias

23 de Diciembre a las 15:26 hs.
Danielferrufino 

Me pueden dar una relación mi amigo se esta enojando

23 de Diciembre a las 19:06 hs.
Danielferrufino 

Hola buenos dias me llego solo uno me falta el de mi amigo
Si eso mas me lo pueden enviar

24 de Diciembre a las 5:07 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Daniel.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Pasado este tiempo, puede consultar con la entidad si el pago se encuentra aplicado. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.

Saludos cordiales.

Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

24 de Diciembre a las 9:28 hs.
Danielferrufino  solución recibida: 

Me alegre

24 de Diciembre a las 10:25 hs.
Danielferrufino 

Hola buenas noches el otro dia me llego los diamantes y un correo donde decia que mandaron un mensaje donde realize el pago y me llego los diamantes y puse solucionado y ahora me paso lo mismo carge ayer y no me llego nada

27 de Diciembre a las 0:53 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Daniel.

Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso de igual manera le estaríamos pidiendo que por favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo.

Saludos cordiales.

Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

31 de Diciembre a las 13:43 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Danielferrufino

06 de Enero a las 9:47 hs.

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