No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Recargue a las 10:00 del día 10/9 ya pasaron como dos horas y no me llegó la recarga, tengo el comprobante de pago y el mensaje de pedido
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Rocío: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Setiembre a las 12:16 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Necesito una solución, no puede ser que ya haya pasado 12 horas y ninguna solución, quiero que me den una.
11 de Setiembre a las 15:36 hs.Buen día, Rocío .
20 de Setiembre a las 15:49 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, “Consulta de pago” para así verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pagó con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío Á
27 de Octubre a las 12:23 hs.