Pago Fácil

No me acreditan el dinero que me debitaron en un pago rechazado

Fui a pagar a la sucursal de perú e yrigoyen de pago "facil" el día jueves 19/06/[números] en el microcentro porteño el seguro de mí auto (la caja) un monto de $[números].[números] con mí tarjeta de débito, cuestión que me dicen que se rechazo el pago pero sin embargo el dinero me lo debitaron. Me dijeron que no me preocupe que me lo iban a acreditar, pasaron los días y nada por lo que fui a la sucursal a iniciar un reclamo: número de reclamo: gr[números]. Hoy me llega un mail en el que simplemente me dicen: "estimado cliente, se rechaza su caso porque no se encontró ninguna transacción con la información suministrada". Básicamente lo único que quiero es que me devuelvan mi dinero. Si para mañana no me lo acreditan iniciaré un reclamo con defensa al consumidor. Gracias