Pago Fácil

Necesito reclamar a tarjeta naranja un pago pero perdí ticket

Pague un resumen de Naranja el dia 14-6-18 en un local de de computación con pago fácil en constituyentes y manuela Pedraza El ticket lo perdí, pero la cuestión es que pasaron 48hs del pago y no se acredita el pago, cuando reclamo en el local el día 18-6-18 donde pague, si me pueden reimprimir el ticket para poder reclamar el pago a tarjeta naranja, y me dicen que sólo pueden ver los cobros que hacen en el día, y tarjeta naranja me dice que sin el comprobante de pago no puedo hacer nada, necesito una solución por parte de pago fácil porque no voy a pagar dos veces un resumen de tarjeta por un problema de información que ellos manejen.

Pague un resumen de Naranja el dia 14-6-18 en un local de de computación con pago fácil en constituyentes y manuela Pedraza El ticket lo perdí, pero la cuestión es que pasaron 48hs del pago y no se acredita el pago, cuando reclamo en el local el día 18-6-18 donde pague, si me pueden reimprimir el ticket para poder reclamar el pago a tarjeta naranja, y me dicen que sólo pueden ver los cobros que hacen en el día, y tarjeta naranja me dice que sin el comprobante de pago no puedo hacer nada, necesito una solución por parte de pago fácil porque no voy a pagar dos veces un resumen de tarjeta por un problema de información que ellos manejen.

Daniela B 

Me pasó lo.mismo pague el 14/06 mi tarjeta visa y el pago no impacto ..me dicen que llame a la entidad yo el ticket si lo tengo pero en ningún lugar veo que haya datos para corroborar

24 de Junio a las 21:15 hs.
Nicolas E 

hice el reclamo a pago facil / wester union, envié todos los datos que pude recolectar (direcion del lugar donde pagué, número de terminal de la maquina que emitió el ticket que yo perdí, hora y fecha que se hizo el pago) y me respondieron que no encuentran ninguna operación registrada por el valor que yo les mencioné que había pagado. Por suerte desde la misma aplicación de la Tarjeta Naranja, me avisaba que se registraba ese pago, lo raro es que cuando llamé a atención al cliente de Naranja me decían que todavía no impactaba el pago, la verdad que todo fue raro desde el comienzo pero parece haberse solucionado. Para la próxima guardar el ticket te ahorra un disgusto al pedo.

27 de Junio a las 12:08 hs.
Nicolas E  solución recibida: 

La verdad que decir que son de cuarta es poco, y no me gasté en seguir reclamando por el pago termino impactando solo.

27 de Junio a las 12:10 hs.

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