Hice pagos x un monto de 7089 con débito hice reclamo presente boleta del banco cobrado dos veces me dijeron que me llamaban cuando estaba el dinero acto seguido pensando que se solucionó otra vez deseo pagar mí tarjeta y cuando pasa dale dos veces error el sr me dice no pasar más x problemas de internet resulta que me saco el monto q tenía q pagar 3777 hice otra vez reclamo y llevo como ,15 días o mas esperando x favor tengo más de 10.000 que me sacaron necesito urgente mí dinero tengo todo los comprobantes
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27 de Abril a las 10:16 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Todavía no solucionado mi problema necesito mí dinero en mí cuenta x favor.
02 de Mayo a las 10:17 hs.Buen día:
13 de Mayo a las 12:17 hs.Estimado Sonia, le pedimos enviar un mail a reclamospei*westernunion.com con los siguientes datos poniendo en el asunto: Reclamo PEI + Nombre completo del titular
• N° Teléfono de contacto
• Fecha en la que se pasó la tarjeta
• Monto que debitado de la cuenta, cuántas veces y si lo pagó en efectivo/débito (especificar el monto reclamado)
• Nombre del banco de la tarjeta
• Extracto bancario donde figure el débito imagen
• Numero DNI imagen del titular (si el débito se realizó de una tarjeta adicional favor de indicar Nombre y DNI del adicional)
• Ticket de pago, error o rechazo Imagen (en caso de no contar con uno favor de indicarnos terminal o Nombre y dirección del local)
• Número de CBU del titular a 22 Dígitos
• Número completo de la tarjeta
Quedamos en espera de su amable respuesta, así poder brindarle ayuda a la brevedad posible.
Saludos cordiales.
13 de Mayo a las 12:17 hs.Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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No solucionado xq ahora dicen q tengo q ir a mí banco y hacer el reclamo
28 de Mayo a las 7:51 hs.Buen día, Sonia.
10 de Junio a las 14:32 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso le haremos llegar una plantilla con la información que tendrá que mandarnos a un correo que ahí mismo se le mencionará para que se lleve a cabo el proceso de reclamo por este inconveniente. Este mail llegará al correo que tiene registrado (Lililopez_08*hotmail.com.ar). Verifique en su bandeja de entrada, spam, entre otras casillas. Esperamos su pronta respuesta.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sonia L
12 de Julio a las 16:39 hs.Gracias solucionado el problema y mi dinero en mi cuenta
12 de Julio a las 17:29 hs.