No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
He realizado el pago de un comprobante por la pagina web de pago fácil la misma me tomo el pago pero no me genero el ticket de pago, ya hace mas de 3 dias que estoy reclamando y me viven pidiendo cosas nuevas, necesito una solución urgente ya que al no acreditarse el pago a la empresa que queria pagar no puedo seguir trabajando.
He realizado el pago de un comprobante por la pagina web de pago fácil la misma me tomo el pago pero no me genero el ticket de pago, ya hace mas de 3 dias que estoy reclamando y me viven pidiendo cosas nuevas, necesito una solución urgente ya que al no acreditarse el pago a la empresa que queria pagar no puedo seguir trabajando.
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Edgardo: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
16 de Julio a las 19:57 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
En el dia de la fecha ya paso una semana desde que tengo el incoveniente, me han brindado una direccion de mail para que haga el teclamos pero sigo esperando una solucion todavia .
21 de Julio a las 15:56 hs.Buen día, Edgardo.
26 de Julio a las 16:53 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En el mail pagofacil*westernunion.com ya hizo esta consulta, de hecho le solicitaron los siguientes datos:
• Nombre y Apellido.
• Teléfono.
• Entidad o servicio que se pagó.
• Fecha de pago.
• Monto del Pago.
• Factura que pagaste (escaneada o foto)
Estos son necesarios para buscar el pago en nuestro sistema y comprobar que fue usted quien hizo este pago. Por lo tanto quedamos a la espera de respuesta por esa casilla de mail.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgardo C
19 de Agosto a las 21:14 hs.