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Hola Marle: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Agosto a las 17:36 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Porfavor llame y nadie me contesta . Estoy desesperada ya que son libros que necesito para poder aprobar y si no los tengo me desaprueban se los suplico
18 de Agosto a las 17:57 hs.Buen día, Marle.
21 de Agosto a las 16:15 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. En este caso por medio de Pago fácil únicamente podemos verificar si su pago se encuentra acreditado correctamente a la entidad si nos comparte imagen del ticket, ya que pago fácil solamente es el medio de pago, así mismo le recordamos que las cobranzas se ven aplicadas dentro de las 24-48 hrs hábiles posteriores al pago, respetando la fecha del mismo. Sin embargo, si lo que usted requiere es hacer un reclamo por no haber recibido su producto o servicio, sería necesario se ponga en contacto con la entidad a la cual realizó su pago.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
Me dijeron que el dos de septiembre me iban a dar respuesta y todavía nada!
03 de Setiembre a las 13:22 hs.Buen día, Marle.
06 de Setiembre a las 19:15 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Por lo que podemos ver en su ticket de pago, esto fue un envío Westernunion, por lo que le pedimos que por favor se comunique con el sector de Envíos, al **** *** ****, opción 1
Ahí le brindarán atención por este inconveniente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marle
27 de Octubre a las 12:21 hs.