Hola hice una orden para retiro desde la app de pago fácil de 250mil …
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Hola Ernesto: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Noviembre a las 4:00 hs.ResponderPróximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Ernesto.
08 de Noviembre a las 8:09 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden una solución a su inconveniente. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ernesto M
08 de Noviembre a las 8:11 hs.ResponderNo me llamo nadie y me dice que donde pague tiene que abonar si no se efectuó el pago pero son oficiales de ellos tendrían que hacer algo
09 de Noviembre a las 10:22 hs.ResponderBuen día, Ernesto.
09 de Noviembre a las 10:51 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Para poderle ayudar le pedimos de favor nos adjunte el comprobante de pago para verificarlo en el sistema. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ernesto M
20 de Noviembre a las 12:27 hs.ResponderQuiero poner la factura y no me deja
20 de Noviembre a las 16:10 hs.ResponderBuen día, Ernesto.
20 de Noviembre a las 16:33 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Si no puede adjuntarla por aquí, por favor mandela al mail pagofacil*westernunion.com, una vez que lo haga, indiquelo para verificarlo y diganos desde qué mail nos está enviando la documentación. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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No se resposavilizan con lo sucedido en una de sus surcusales oficiales
08 de Enero a las 10:20 hs.ResponderBuen día, Ernesto.
08 de Enero a las 13:10 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. En el mail pagofacil*westernunion.com no tenemos ningún correo suyo, por favor envienos este comprobante, o si ya lo mandó desde un correo distinto al mencionado en esta queja, por favor indiquelo para buscar su comprobate y darle respuesta. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Buen día, Ernesto.
04 de Febrero a las 11:39 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Retomando su caso, en caso de aun tener inconvenientes con su pago, le pedimos de favor nos adjunte el ticket de pago por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com
En asunto escribir, consulta de pago para así verificarlo en el sistema. Esto solo es para veridicar el estado de dicho pago. Una vez acreditado este pago, es directamente con la entidad que pago con la que se tiene que contactar, esto para que le brinden más información y solución a su consulta, ya que pago fácil solamente es el medio de pago.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
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Buen día, Ernesto.
12 de Julio a las 19:25 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Al día de hoy no hemos recibido el comprobante para verificar su pago, ni por este medio ni por el mail pagofacil*westernunion.com
Pedimos que por favor lo adjunte, de otro modo no será posible asistirle, o bien, si ya no desea continuar con esta consulta, el pedimos que valide este comentario como solución, ya que en tomo momento estuvimos dispuestos a ayudarle con esta situación.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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Buen día, Ernesto.
30 de Octubre a las 8:33 hs.ResponderEstimado cliente, gracias por contactarnos. Al día de hoy no hemos recibido el comprobante para verificar su pago, ni por este medio ni por el mail pagofacil*westernunion.com
Pedimos que por favor lo adjunte, de otro modo no será posible asistirle, o bien, si ya no desea continuar con esta consulta, el pedimos que valide este comentario como solución, ya que en todo momento estuvimos dispuestos a ayudarle con esta situación.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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