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Me deconcontaron de mi tarjeta de debito dos veces el mismo pago

El dia 28/03/20 hice un pogo de [números].97 y fue descontado dos veces de mi tarjeta de debito

El dia 28/03/20 hice un pogo de [números].97 y fue descontado dos veces de mi tarjeta de debito

Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Hola Maria: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.

Saludos

Atención al cliente
Pago Fácil

31 de Marzo a las 20:27 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Maria:

Estimado Cliente, gracias por contactarnos. Se le ha hecho llegar al mail que tiene registrado en este medio (mt******gmail.com) las indicaciones para que pueda levantar el reclamo correspondiente a esta situación y que se le de solución. Si surge algún inconveniente comuníquese al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirlo e indicarle cuales son los pasos a seguir.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

02 de Abril a las 8:32 hs.
maria D  Solución rechazada: 

No me devolvieron el dinero y ya hace mas de una semana que vengo realizando los reclamos

06 de Abril a las 13:41 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

Buen día, Maria:

Estimado Cliente, gracias por contactarnos. Si ya envió los datos solicitados en el mail que se le hizo llegar, le pedimos que espere a que se le haga llegar su número de reclamo para verificar el estado de éste. Cualquier consulta estamos a sus ordenes.


Saludos cordiales.

Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com

07 de Abril a las 15:10 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria D

21 de Mayo a las 9:31 hs.

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