No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Fui a pagar con debito.mi factura de gas y me cobraron 20 $ x ese movimiento.la semana pasada 10.y no hay ningún cartel que te indica eso. Si no no lo haría .cada vez más.lo pagué por ya estaba cobrada mi boleta y tenían mis documentos
Fui a pagar con debito.mi factura de gas y me cobraron 20 $ x ese movimiento.la semana pasada 10.y no hay ningún cartel que te indica eso. Si no no lo haría .cada vez más.lo pagué por ya estaba cobrada mi boleta y tenían mis documentos
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No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada neces…
Necesito recuperar mi cuenta
No me deja ingresar a la app me dice usuario inactivo
Hola Stella: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Julio a las 15:15 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Ojalá tomen medidas.no se puede lucrar con la necesidad de las personas
17 de Julio a las 15:23 hs.Buen día, Stella.
25 de Julio a las 17:03 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior y en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Fue inútil nadie hizo nada.siguen cobrando lo mismo o más.puro ch
28 de Julio a las 15:27 hs.amullo
Fácil.siguen cobrándo..
03 de Agosto a las 14:49 hs.Buen día, Stella.
03 de Agosto a las 19:54 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos, como ya se comentó, es necesario que comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió por este mismo medio o a nuestro correo electrónico: pagofacil*westernunion.com ya sea actual o alguno anterior y en caso de no tenerlo, favor de mencionarnos el nombre de la sucursal y dirección de la misma, para realizar la queja correspondiente.
Esto es necesario para poder levantar la queja correspondiente por esta situación y que nuestro sector de calidad se haga cargo de esto, quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
El día sábado 15 de agosto del **** volvi a pagar un servicio y me cobraron 10 pesos.nuevsmente.
17 de Agosto a las 9:39 hs.Buen día, Stella.
17 de Agosto a las 18:35 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos, necesitamos que por favor nos comparta algún ticket de algo pagado en esta sucursal, aunque el pago adicional no figure, o bien, que comparta la dirección de esta sucursal, con localidad y provincia. Es la manera en la que nosotros podremos cargar una queja por este adicional y escalar la situación,
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Stella M
30 de Setiembre a las 20:08 hs.