Hola : mi inquietud resulta de haber efectuado el pago de algunos productos que compre por Mercado Libre y pague en una sucursal de pago fácil. La persona que me atiende me cobra una tarifa extra por tramite y que no figura en los tiquet o comprobante de pago que me da. Yo quiero saber si es legal lo que hace, gracias por su respuesta ,saludos.
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Buenos días... Necesito recuperar 2 ticket de pago que hice en una su…
Perdi el ticket de pago y necesito recuperarlo para que se me adjunte…
Perdi mu comprobante y el dinero no ingreso a mi cuenta de nx
Hola Javier: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Octubre a las 1:12 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Javier
29 de Octubre a las 8:17 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos, para nosotros Nuestros clientes son lo más importante, por lo que le agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio.
Agradeceremos nos comparta el comprobante de pago de la sucursal en la cual acudió, para realizar la queja correspondiente.
Quedamos a espera de la información.
Saludos cordiales.
Jorge Op ***
Offline Pago Facil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
Buen día, Javier.
29 de Octubre a las 16:29 hs.Estimado Cliente, gracias por contactarnos, hemos levantado la queja ******* correspondiente a este caso, se llevarán las medidas necesarias por parte del departamento de Calidad de Pago fácil para mejorar el servicio, agradecemos sus comentarios.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier U
31 de Octubre a las 10:26 hs.