Pago Fácil

Importe doblemente debitado

Pidieron documentación bancaria probatoria de que fue debitado doblemente un servicio. Les envié y a los 10 días volvieron a pedir la documentación, lo que muestra el desorden de su sistema de cobro.
Aún no me devolvieron el dinero y el número telefónico que indican en su página oficial (****) ahora dice "no ser de un abonado en servicio".

Pago Fácil informó via mail:
Le informamos el estado final de su caso XXXXXXXXXX. Resolución = La transacción se encuentra anulada, no contamos con los fondos para la devolución, por favor, inicie el reclamo con el banco emisor de la tarjeta.

Es decir, reconocen que cobraron doble pero no cuentan con los fondos para devolver el dinero.