Hola, hemos pagado hace una semana una multa de caminera en sucursal nicolás avellaneda 465. Y en el sistema no ha entrado el pago, sigue figurando la multa.
cuando el día después pague otra de menos monto y el día lunes de esta semana ya no sale más, porque entro sin problema el pago.
como puedo saber que pago fácil ya emitió el pago, ya que donde se paga las multa esta cerrado por la cuarentena.
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Hola Cristián: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
12 de Agosto a las 12:02 hs.Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
Buen día, Cristian.
13 de Agosto a las 11:50 hs.Estimado cliente, gracias por contactarnos. Si lo que necesita es una carta comprobante de su pago, es importante que envíe un mail a pagofacil*westernunion.com con los siguientes datos, indicando en el asunto: Comprobante de Pago.
En el cuerpo del mail incluya:
• Nombre y Apellido del titular.
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• Entidad o servicio que pagó.
• Fecha del pago.
• Monto abonado.
• Dirección y/o localidad del Pago Fácil donde abono.
• Horario estimado de la transacción.
• Factura que deseaba abonar (escaneada o foto)
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristián B
30 de Setiembre a las 20:11 hs.